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Abastecimiento de tanque de Chilillal Hasta 12 cisternas por día son necesarios para llenar tanque de Chilillal y abastecer en las horas de no racionamiento. Entrada de época seca afecta las fuentes que abastecen este tanque.
Vigilancia electrónica Entre los nuevos sistemas se encuentran detecciones por características físicas como género, color y vestimenta. La vigilancia electrónica se convirtió en prueba clave para resolver casos.
Líneas eléctricas La construcción de líneas eléctricas en el sector de San Josecito de San Isidro de Heredia afectará el tránsito en la zona este sábado 18 de noviembre. Los trabajos de mejora se realizarán entre las 7:00 am y las 4:00 pm.
Proceso del agua Líderes de  San Rafael, San Isidro y Heredia Centro asistieron a la capacitación. Proceso del agua e importancia de nuevos proyectos fueron parte de los temas tocados en la gira.
Mejoras en Calle Aprobia El cierre se dará desde la entrada del condómino Terrafé hasta la urbanización Aprobia en el distrito de Ulloa. Se realizará cambio de alcantarillado sanitario por parte de la ESPH y la Municipalidad mejorará el sistema pluvial y la carpeta asfáltica.
Lavado de tanques El lunes 20 de noviembre se suspenderá el servicio de 7:00 am a 3:00 pm en San Isidro debido al lavado de un tanque, la afectación será de 8.524 personas.
Racionamientos de agua Bajo caudal en las fuentes de Chilillal y Santa Cecilia provocarán racionamientos. Trabajos en San Josecito de San Isidro pretenden acelerar la puesta en funcionamiento del Tanque Victoria para la época seca.
Tanque Victoria La Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) aceleró el proceso para tener operativo en diciembre el tanque Victoria de San Isidro de Heredia.
Fuga de gas cloro Incidente se presentó en el tanque Carbonal, en cantón central de Heredia. Protocolo de atención permitió frenar fuga provocada por un error de fábrica de una de las mangueras.
Cableado ecológico El proyecto de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) contempla cinco kilómetros de cable y 88 postes, así como el cambio de transformadores. Proyecto se inició en agosto y está en un 80%.